Eksperckie usługi Salesforce Nonprofit Cloud
Przekształć operacje swojej organizacji non-profit dzięki usługom doradczym Noltic w zakresie Salesforce Nonprofit Cloud. Automatyzuj procesy, zwiększ zaangażowanie darczyńców i osiągaj większy wpływ.
Rozwiązania non-profit
partner konsultingowy
Zarządzanie darczyńcami i fundraising stają się prostsze dzięki Salesforce
Salesforce pomaga organizacjom non-profit usprawnić przepływ pracy, zapewniając pełną synchronizację na każdym poziomie. Platforma centralizuje dane darczyńców, ułatwia personalizowaną komunikację i automatyzuje procesy darowizn. Dzięki śledzeniu w czasie rzeczywistym i analizie zachowań darczyńców organizacje mogą zwiększyć efektywność fundraisingu i podejmować lepsze decyzje. Liczby mówią same za siebie:
- 307% ROI w ciągu trzech lat dzięki Salesforce dla organizacji non-profit.
- 8,5 miliona dolarów wzrostu w funduszach ze zbiórek drobnych darowizn.
- 50 440 dodatkowych godzin przeznaczonych na realizację misji dzięki automatyzacji Salesforce, co odpowiadało wartości 668 000 dolarów.
Funkcje Salesforce Nonprofit Cloud dla Twojego sukcesu
Zarządzanie fundraisingiem
- Zarządzanie relacjami i przeglądanie kompleksowych profili darczyńców za pomocą Fundraising Portfolio
- Tworzenie segmentów do ponownego wykorzystania i śledzenie skuteczności kampanii dzięki Source Codes
- Przetwarzanie darowizn, zarządzanie zobowiązaniami, przeznaczeniami funduszy, kredytami uznaniowymi i dedykacjami
Zarządzanie dotacjami
- Monitorowanie wniosków o dotacje, terminów i aktualizacji statusu w jednym miejscu
- Usprawnienie procesu aplikacyjnego dzięki konfigurowalnym formularzom i zautomatyzowanym przepływom pracy
- Generowanie szczegółowych raportów i analiz dotyczących dotacji i finansowania
Zarządzanie wolontariatem
- Organizowanie i zarządzanie grafikami zmian i zadaniami wolontariuszy
- Udostępnianie bezpiecznego portalu dla wolontariuszy do planowania i aktualizacji
- Łączenie danych o wolontariatach z innymi programami i usługami organizacji non-profit
Zarządzanie programami
- Centralizacja danych programowych w celu śledzenia wydajności w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie rekrutacji, obecności i trendów w celu skuteczniejszej realizacji celów
- Zapewnienie łatwego dostępu do usług dzięki bezpiecznemu portalowi samoobsługowemu w Experience Cloud
Zarządzanie relacjami z interesariuszami
- Przechowywanie i dostęp do szczegółowych informacji o darczyńcach, partnerach korporacyjnych i pracownikach
- Tworzenie docelowych segmentów dla spersonalizowanej komunikacji i zaangażowania
- Zarządzanie i śledzenie kampanii oraz działań skierowanych do interesariuszy
Społeczności
- Organizowanie i zarządzanie wydarzeniami oraz aktywnościami społecznościowymi
- Umożliwienie dyskusji i współpracy poprzez zintegrowane narzędzia komunikacyjne
- Tworzenie spersonalizowanych portali samoobsługowych dla członków społeczności
Automatyzacja marketingu
- Tworzenie, planowanie i zarządzanie ukierunkowanymi kampaniami e-mailowymi
- Automatyzacja komunikacji i procesów follow-up w celu zaangażowania darczyńców
- Pomiar skuteczności kampanii i analiza wskaźników zaangażowania
Księgowość pozafundacyjna
- Monitorowanie i zarządzanie transakcjami finansowymi oraz budżetami
- Rejestrowanie i analiza różnych strumieni przychodów
- Integracja z innymi systemami finansowymi w celu kompleksowej księgowości
Jak wdrażamy Salesforce Nonprofit Cloud w Twojej organizacji
Dostosowujemy Salesforce Nonprofit Cloud do unikalnych potrzeb Twojej organizacji, zapewniając płynną integrację, która wspiera działania zgodne z Twoją misją.
.webp)
12x
Poznaj naszego certyfikowanego konsultanta Salesforce Nonprofit Cloud
Volodymyr to Salesforce Architect specjalizujący się w rozwiązaniach dla organizacji non-profit. Prowadził projekty od początku do końca, w tym naszą współpracę z Ukraińskim Uniwersytetem Katolickim – instytucją edukacyjną, która jest przykładem zaangażowania w realizację misji.
Volodymyr
Nonprofit Lead
Salesforce Certified Architect
Nonprofit Cloud za darmo lub ze zniżką dzięki programowi Salesforce Power of Us
Noltic z dumą współpracuje z programem Salesforce Power of Us, który oferuje uprawnionym organizacjom non-profit darmowe licencje oraz zniżki na produkty Salesforce. Ta inicjatywa wspiera organizacje, dostarczając im niezbędne narzędzia do usprawnienia działalności i realizacji ich misji.
56000
organizacji non-profit i instytucji edukacyjnych rozpoczęło swoją drogę dzięki programowi Power of Us
.webp)
Dlaczego możesz zaufać naszej ekspertyzie w doradztwie Salesforce Nonprofit Cloud
W Noltic nasze bogate doświadczenie w Salesforce Nonprofit Cloud świadczy o naszym zaangażowaniu w dostarczanie najwyższej jakości rozwiązań. Oto, dlaczego możesz nam zaufać:
120+
zrealizowanych projektów
4.9
ocena na
AppExchange
AppExchange
400+
certyfikatów Salesforce
10
certyfikowanych
architektów
Salesforce
architektów
Salesforce
Historie sukcesu naszych klientów
.webp)
Region:
Ukraina
Ukrainian Catholic University (UCU)
UCU to prywatny uniwersytet we Lwowie, zatrudniający około 500 pracowników akademickich i kształcący 2 400 studentów. Uczelnia potrzebowała zintegrowanego systemu do optymalizacji operacji fundraisingowych, rekrutacyjnych oraz zarządzania studentami i kadrą akademicką. Celem było skonsolidowanie danych i skuteczniejsze zarządzanie interakcjami z różnymi interesariuszami.
Nasze działania przyspieszające operacje UCU dzięki Salesforce Nonprofit Cloud:
- Automatyzacja procesów angażowania darczyńców i śledzenia interakcji
- Integracja aplikacji zewnętrznych i optymalizacja gromadzenia danych
- Dodanie czatu na żywo na stronie internetowej i automatycznych odpowiedzi na zapytania studentów
- Integracja z Google Drive i Gmail oraz wykorzystanie ASANA do zarządzania projektami
Rezultaty wdrożenia:
- Przyspieszenie fundraisingu i poprawa zaangażowania darczyńców
- Redukcja błędów i czasu poświęcanego na wprowadzanie danych
- Usprawnienie infrastruktury danych i wewnętrznych procesów
- Poprawa współpracy między działami i efektywniejsza alokacja zasobów
.webp)
Region:
Niderlandy
Better Time Stories
Projekt dostarcza interaktywne zestawy książek dla dzieci uchodźców z Ukrainy. W ramach pracy pro bono Noltic skupiło się na poprawie systemu Salesforce w celu lepszego przetwarzania darowizn i obsługi wniosków. Wcześniej projekt borykał się z problemami związanymi z przetwarzaniem danych, błędami w formularzach i nieefektywną dystrybucją paczek.
Nasze rozwiązania dla Better Time Stories:
- Naprawa błędów w formularzach, aby zapewnić dokładną dystrybucję paczek
- Rozszerzenie funkcjonalności systemu na dostawy do dodatkowych krajów
- Usprawnienie walidacji i weryfikacji danych, redukcja błędów i ryzyka oszustw
- Stworzenie środowiska testowego i zapewnienie wsparcia po wdrożeniu
Dzięki wsparciu Noltic, Better Time Stories dostarczyło 2 400 paczek do Niemiec, 190 do Belgii i 130 do Niderlandów. Projekt zebrał również €41 130 w darowiznach, poprawiając dokładność i efektywność dostaw.
.webp)
Region:
Ukraina
Nova Ukraine
Na początku 2022 roku Nova Ukraine pilnie potrzebowała skalowalnego systemu do zarządzania gwałtownym wzrostem darowizn i wniosków o dotacje. Wybrali Noltic jako partnera wdrożeniowego Salesforce Nonprofit Cloud, aby pomóc im uruchomić platformę zarządzania dotacjami w ciągu 3 tygodni.
Nasz zespół wdrożył Salesforce Nonprofit Cloud, aby zautomatyzować obieg wniosków o dotacje, skonsolidować przetwarzanie darowizn, zarządzać danymi w czasie rzeczywistym i zintegrować niestandardowe raportowanie.
Wpływ projektu:
- 205 000 transakcji
- $78M przekazanej pomocy
- 5 000 przetworzonych aplikacji grantowych
- Ponad 4M osób objętych pomocą
- 11 200 ton dostarczonej pomocy humanitarnej
"Dzięki Noltic organizacja zwiększyła liczbę wysłanych paczek z 1 000 do 5 000. W rezultacie wzrosła produktywność pracowników, a odbiorcy odczuli wyraźny pozytywny wpływ. Spójna komunikacja przyczyniła się do płynnego przebiegu pracy. Noltic działało terminowo i było zawsze gotowe do wsparcia."
.webp)
/ Rozpocznij projekt Salesforce
Pracujmy razem
FAQ
Jak długo trwa realizacja projektu Salesforce Nonprofit Cloud?
Harmonogram ukończenia projektu Salesforce Nonprofit Cloud może się różnić w zależności od zakresu i złożoności wdrożenia. Zazwyczaj projekty mogą trwać od kilku miesięcy w przypadku prostszych konfiguracji do ponad sześciu miesięcy w przypadku bardziej złożonych integracji i dostosowań. Czynniki wpływające na harmonogram obejmują wymagania organizacji, potrzeby migracji danych, integrację z istniejącymi systemami oraz zakres dostosowania wymagany do osiągnięcia określonych celów organizacji non-profit.
Jaki jest średni koszt wdrożenia Salesforce Nonprofit Cloud?
Koszty różnią się znacznie w zależności od czynników, takich jak wielkość organizacji, zakres projektu i konkretne wymagania dotyczące dostosowywania. Koszty zazwyczaj obejmują opłaty licencyjne, usługi wdrożeniowe, migrację danych, dostosowanie, szkolenia i bieżące wsparcie. Nasz zespół w Noltic ściśle współpracuje z organizacjami non-profit, aby zapewnić rozwiązania dostosowane do ich budżetu i potrzeb operacyjnych.
Czy masz doświadczenie w pracy z określonymi sektorami non-profit (np. opieka zdrowotna, edukacja)?
Tak, w Noltic mamy bogate doświadczenie w pracy w różnych sektorach non-profit, w tym w opiece zdrowotnej, edukacji, usługach socjalnych i innych. Nasz zespół rozumie wyjątkowe wyzwania i możliwości każdego sektora, co pozwala nam dostosować i dostosowywać rozwiązania Nonprofit Cloud w celu osiągnięcia określonych celów organizacyjnych i spełnienia wymagań zgodności. Niezależnie od tego, czy chodzi o optymalizację przepływów pracy, usprawnienie zarządzania programami, czy usprawnienie działań związanych z pozyskiwaniem funduszy, wykorzystujemy naszą specjalistyczną wiedzę branżową, aby dostarczać efektowne rozwiązania dla organizacji non-profit.
