Salesforce dla motoryzacji: Rozpędź swój biznes
Wzmocnij swój biznes motoryzacyjny za pomocą sztucznej inteligencji i automatyzacji Salesforce. Uprość zadania, popraw doświadczenie klienta i odkryj nowe możliwości rozwoju z tym CRM.
Einstein
partner konsultingowy
Co Twoja firma może osiągnąć dzięki Salesforce
Salesforce daje firmom motoryzacyjnym narzędzia do zmiany sposobu prowadzenia działalności, automatyzując rutynowe procesy i dostarczając inteligencję, którą można wykorzystać w praktyce. Oto kilka danych, które pokazują efektywność tego CRM:
14
średnia liczba dni potrzebna do uruchomienia instancji Salesforce
33%
szybsza automatyzacja procesów biznesowych dzięki Salesforce
21%
niższe koszty IT, dzięki czemu możesz inwestować w to, co naprawdę ważne
Jak Twoja firma może skorzystać z Salesforce
OEM
Uzyskaj kompleksowy widok kierowców i ich pojazdów, zoptymalizuj operacje łańcucha dostaw i zarządzaj sprzedażą bardziej efektywnie.
Dealerships
Buduj silniejsze relacje z Twoimi partnerami OEM, detalicznymi i finansowymi dzięki zintegrowanej platformie Salesforce.
Dostawcy części zamiennych
Popraw zarządzanie zapasami i relacjami z dostawcami, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta.
Wypożyczalnie samochodów
Uprość procesy rezerwacji i zarządzanie flotą z Salesforce, aby zapewnić bezproblemową obsługę wynajmu.
Rozwiązania Salesforce dla branży motoryzacyjnej
Sales Cloud
01.
- Zarządzaj sprzedażą, leadami i okazjami z łatwością.
- Śledź interakcje z klientami i ich preferencje.
- Analizuj wyniki sprzedaży za pomocą narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.
Eksploruj
Service Cloud
02.
- Zarządzaj zapytaniami serwisowymi i obsługą klienta w czasie rzeczywistym.
- Popraw usługi terenowe dzięki planowaniu spotkań.
- Zapewnij opcje samoobsługi dla swoich klientów.
Eksploruj
Experience Cloud
03.
- Twórz spersonalizowane doświadczenia dla swoich klientów, partnerów i pracowników.
- Zapewnij łatwy dostęp do informacji i zasobów.
- Zachęcaj do interakcji i opinii klientów.
Eksploruj
Marketing Cloud
04.
- Twórz ukierunkowane kampanie marketingowe oparte na danych.
- Dotarcie do swojej publiczności na każdym kanale, od e-maila po media społecznościowe.
- Wykorzystaj narzędzia analityczne do poprawy strategii marketingowych.
Eksploruj
Revenue Cloud
05.
- Wykorzystaj narzędzia do konfiguracji, wyceny i tworzenia ofert dla sprzedaży bezpośredniej.
- Automatyzuj procesy fakturowania i wystawiania faktur.
- Zarządzaj wszystkimi swoimi kontaktami w jednym miejscu.
Eksploruj
Jak Noltic może pomóc Twojej firmie motoryzacyjnej w implementacji Salesforce
Implementacja Salesforce może być skomplikowana, ale Noltic zapewnia płynny proces. Wykorzystaj naszą wiedzę, aby efektywnie korzystać z Twojego CRM.
Rozwój na zamówienie
Dostosuj Salesforce do swoich unikalnych procesów i celów z Noltic. Twórz niestandardowe przepływy pracy i aplikacje, aby CRM idealnie odpowiadał Twoim potrzebom.
Zapewnienie jakości
Przeprowadź testowanie z naszym zespołem, aby upewnić się, że implementacja Salesforce jest bezbłędna. Zidentyfikuj i napraw wszelkie problemy przed uruchomieniem systemu.
Zarządzanie zmianami
Wspieraj swój zespół poprzez szkolenia i ciągłą pomoc podczas implementacji Salesforce. Upewnij się, że pracownicy w pełni wykorzystują możliwości CRM.
Analityka i integracja danych
Z naszą pomocą możesz zintegrować Salesforce z istniejącymi systemami. Korzystaj z narzędzi analitycznych, aby podejmować mądrzejsze, bardziej świadome decyzje.
Migracja danych
Przenieś wszystkie swoje istniejące dane do Salesforce w krótkim czasie. Polegaj na Noltic, aby zapewnić integralność, dokładność i bezpieczeństwo danych.
Konfiguracja i dostosowanie
Skonfiguruj Salesforce zgodnie z potrzebami swojej firmy motoryzacyjnej. Ustaw niestandardowe pola, pulpity nawigacyjne i procesy automatyczne z nami.
Dlaczego warto wybrać Noltic
Od 2017 roku Noltic skutecznie implementuje rozwiązania Salesforce w różnych branżach, w tym w motoryzacji. Dzięki naszemu doświadczeniu możesz w pełni wykorzystać Sales, Service, Marketing oraz inne Salesforce Clouds.
120+
zrealizowanych
projektów
projektów
4.9
ocena na
AppExchange
AppExchange
400+
certyfikatów
Salesforce
Salesforce
10
certyfikowanych
architektów
Salesforce
architektów
Salesforce
Historie sukcesu naszych klientów
Usługi:
Commerce Cloud B2B | B2C, Experience Cloud
Poprawa zarządzania flotą dla WABCO
Zobacz, jak firma WABCO, specjalizująca się w technologiach dla pojazdów użytkowych, uprościła zarządzanie flotą i usprawniła sprzedaż online z pomocą Noltic. Sprawdź, jak udoskonaliliśmy ich niestandardową aplikację, TRAXEE, i wykorzystaliśmy narzędzia Salesforce do zwiększenia efektywności.
„Platforma była kluczowym czynnikiem umożliwiającym nam zarządzanie ogromnym wzrostem w sposób zrównoważony. Nasze operacje stały się bardziej profesjonalne, a my przeszliśmy od reaktywnego podejścia do planowania z wyprzedzeniem.”
Product Manager, WABCO
Jonas Frans
Dowiedz się więcej
/ Rozpocznij projekt Salesforce
Pracujmy razem
FAQ
Jak Salesforce może pomóc firmom motoryzacyjnym poprawić satysfakcję klientów?
Dzięki Salesforce dla przemysłu motoryzacyjnego firmy mogą poprawić satysfakcję klientów w następujący sposób:
- Spersonalizowana obsługa. Salesforce umożliwia firmom śledzenie interakcji z klientami, ich preferencji i historii zakupów, aby świadczyć bardziej dopasowane usługi.
- Wsparcie wielokanałowe. Firmy mogą komunikować się z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, e-mail, czat i media społecznościowe, zapewniając spójną obsługę bez względu na preferowany kanał klienta.
- Efektywne zarządzanie przypadkami. Dzięki Service Cloud firmy mogą szybciej rozwiązywać zapytania klientów, poprawiając ogólną satysfakcję.
Czy Salesforce może zostać zintegrowany z innymi systemami używanymi w przemyśle motoryzacyjnym, takimi jak DMS lub CRM?
Tak, Salesforce może zostać zintegrowany z systemami takimi jak Dealer Management Systems (DMS) lub Customer Relationship Management (CRM). Odpowiednia integracja zapewnia płynny transfer danych między systemami i dostęp do danych w czasie rzeczywistym.
Oprócz DMS i CRM, Salesforce można zintegrować z platformami marketingowymi, oprogramowaniem ERP, platformami usługowymi, rozwiązaniami analitycznymi i narzędziami do współpracy, tworząc spójną i wydajną atmosferę operacyjną.
Jak długo zazwyczaj trwa wdrożenie Salesforce?
Czas wdrożenia Salesforce dla przemysłu motoryzacyjnego zależy od kilku czynników:
- Wielkość firmy motoryzacyjnej
- Złożoność procesów
- Poziom potrzebnej personalizacji
Zwykle rozwiązania Salesforce dla przemysłu motoryzacyjnego są szybsze do wdrożenia niż inne oprogramowanie korporacyjne. Wdrożenie instancji Salesforce zajmuje zazwyczaj około dwóch tygodni. W przypadku bardziej złożonych konfiguracji wymagających rozbudowanej personalizacji, integracji z wieloma systemami lub obsługi dużych wolumenów danych proces może potrwać cztery tygodnie lub dłużej.
Jak Salesforce może pomóc firmom motoryzacyjnym poprawić wyniki sprzedaży?
Salesforce CRM dla przemysłu motoryzacyjnego, w szczególności Sales Cloud, zapewnia różne narzędzia do poprawy wyników sprzedaży, takie jak:
- Zarządzanie leadami do przechwytywania, kwalifikowania i pielęgnowania leadów
- Śledzenie szans przez cały cykl sprzedaży
- Zarządzanie pipelinem sprzedaży obejmujące każdy punkt kontaktu
- Automatyzacja sprzedaży do codziennych zadań sprzedażowych
- Analityka sprzedaży i raportowanie do lepszego zrozumienia wyników sprzedaży, zachowań klientów i trendów rynkowych
- Prognozowanie sprzedaży na podstawie danych historycznych i aktualnego statusu pipeline'u
Dodatkowo firmy motoryzacyjne mogą zintegrować Salesforce z innymi usługami Cloud, takimi jak Marketing Cloud, aby przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć sprzedaż.
