Pełnocyklowy rozwój aplikacji Salesforce przez certyfikowanego partnera Salesforce z #1 rankingiem

Na podstawie naszego doświadczenia w usługach rozwoju aplikacji AppExchange, nie wymagamy od klienta precyzyjnej wizji końcowego produktu. Przekształcimy pomysł w szczegółowy plan biznesowy, który zapewni rentowność, spójność i gotowość do wejścia na rynek. Aby określić wartość produktu, jego cel oraz odpowiednią strategię cenową, przeprowadzamy dogłębne badania rynkowe, analizujemy konkurencję oraz identyfikujemy problemy użytkowników końcowych.

Łącząc analizę danych z naszym doświadczeniem Salesforce PDO, przeprowadzimy cały proces koncepcyjny, aby Twój produkt Salesforce był istotny, niezastąpiony i odnoszący sukcesy. Dzięki temu wyróżnisz się na tle ponad 5000 istniejących aplikacji AppExchange.

Dzięki zespołowi 11 certyfikowanych architektów Salesforce, jesteśmy w stanie tworzyć niezawodne architektury aplikacji o dowolnym stopniu złożoności i wdrażać najbardziej efektywne rozwiązania. Wśród naszych projektów znajdują się zaawansowane platformy oparte na Salesforce, które obejmują wielopoziomową integrację danych, zarówno z usługami wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi.

Włączając Twoje wymagania do naszego doświadczenia, dostarczymy Ci jasną mapę drogową produktu AppExchange, starannie dobrany zestaw funkcji, eksperckie rekomendacje oparte na naszych realizacjach, a także szczegółową dokumentację techniczną.

Tworzymy estetyczne i intuicyjne interfejsy. Nie ma już miejsca na przestarzałe B2B aplikacje, które wymagają zbyt wielu kliknięć, aby wykonać podstawowe zadania. Aplikacje, które projektujemy, są łatwe w nawigacji, a ich układ jest przemyślany i czytelny, niezależnie od złożoności technicznej. Aby osiągnąć ten cel, współpracujemy z najlepszymi specjalistami UI/UX, ale jesteśmy również otwarci na pracę z zespołem projektowym klienta.

Największą oszczędnością budżetu jest nasza znajomość środowiska Salesforce – wiemy, które elementy projektowe są kompatybilne, co pozwala uniknąć zbędnych kosztów związanych z błędnymi decyzjami projektowymi.

Tym zajmujemy się każdego dnia. Najpierw określamy czas trwania projektu, wymagane zasoby, wybieramy system zarządzania projektem i definiujemy kryteria akceptacji. Następnie nasi eksperci techniczni realizują produkt zgodnie z założeniami.

Każdemu projektowi przypisujemy dedykowany zespół, który idealnie odpowiada potrzebom klienta pod względem ekspertyzy i specyfiki branży. Działamy w metodologii Agile, co umożliwia szybkie i efektywne dostosowanie rozwoju aplikacji. Po zakończeniu etapu deweloperskiego, przeprowadzamy rygorystyczne testy jakości (QA), które są kluczowe dla naszego podejścia do projektów.

Stworzenie i przetestowanie aplikacji to jedno – jej publikacja na AppExchange to kolejne wyzwanie. Dla produktów wchodzących na rynek, konfigurujemy środowisko platformy, wdrażamy rozwiązanie i przygotowujemy kolejne wersje. Planowanie zakresu pracy na przyszłe aktualizacje wymaga ustalenia funkcji, które pojawią się w kolejnych wersjach aplikacji po jej początkowym MVP.

Publikacja nowych wersji oznacza także testy akceptacyjne użytkowników (UAT), czyli zbieranie opinii pierwszych klientów i przekształcanie ich w backlog zadań, które usprawnią produkt. Nie wszystkie błędy są jednakowo istotne, ale dla każdego z nich udostępniamy wersję naprawczą na AppExchange.

Przegląd bezpieczeństwa może być wyzwaniem, dlatego należy się do niego dobrze przygotować. Ale podobnie jak dobry prawnik, zapewniamy klientowi nienaganną obronę, popartą skanami i dokumentacją. To oznacza nie tylko przejście testów i publikację na AppExchange, ale także stworzenie naprawdę bezpiecznej aplikacji, która chroni dane użytkowników.

Nasz zespół przeprowadza klienta przez cały proces, dbając o kompletność dokumentacji biznesowej i technicznej zgodnie z wymogami Salesforce.
Mamy 100% skuteczności w przechodzeniu Security Review, ponieważ nieustannie monitorujemy najlepsze praktyki ochrony danych i wykrywamy wszelkie potencjalne luki w systemie. Nasza ekspertyza obejmuje także rozwiązania mobilne Salesforce, dzięki czemu aplikacje mobilne są równie bezpieczne i zgodne z normami.

Tworzymy, publikujemy i zarządzamy listami AppExchange, które będą najlepszą prezentacją dostarczanych przez nas produktów. Aby dotrzeć do właściwych odbiorców, współpracujemy z naszymi klientami w celu stworzenia odpowiednich wizualizacji, podkreślenia wartości produktu, przygotowania dokumentacji użytkownika, napisania atrakcyjnych i zoptymalizowanych pod kątem SEO treści aukcji oraz skonfigurowania wszystkich kwestii technicznych.

Jedną ze szczególnie ważnych kwestii technicznych jest konfiguracja cen wraz z odpowiednim zarządzaniem płatnościami. Dostosowujemy oba aspekty do potrzeb biznesowych klienta i jego klientów. Ponadto pomagamy w prawidłowym raportowaniu przychodów w oparciu o nasze doświadczenie jako profesjonalnej firmy programistycznej Salesforce AppExchange.

Aby przybliżyć rozwiązanie użytkownikom końcowym, produkty AppExchange powinny oferować możliwość wypróbowania za pomocą LMA, TMO lub TestDrive. Każdy rodzaj wersji próbnej – czy to instalowanej bezpośrednio w organizacji klienta, czy też opartej na dedykowanym środowisku demo – przygotujemy tak, aby zapewnić pełne doświadczenie i zwiększyć szanse na finalizację transakcji.

W przypadku niektórych aplikacji użytkownicy mogą wymagać sesji demonstracyjnej prowadzonej na żywo – i zgadnij co? Zorganizujemy to dla Ciebie. Bezpośrednia prezentacja rozwiązania potencjalnemu klientowi zwiększa prawdopodobieństwo, że zostanie on z produktem na dłużej. Daje to możliwość personalizacji przekazu, odpowiedzi na konkretne potrzeby użytkownika i dostosowania demonstracji funkcji do jego unikalnych wymagań biznesowych.Przeniesienie rozwiązania bezpośrednio do klienta zwiększa szanse na pozostanie z produktem w
na dłuższą metę, zapewniając możliwość spersonalizowania wiadomości, adresowania konkretnych żądań i dopasowania
wyświetlanie funkcji ustawionych zgodnie z unikalnymi potrzebami biznesowymi użytkownika.

Dla produktów AppExchange, które już trafiły na rynek, pomagamy rozwiązać problemy związane z architekturą, wydajnością i doświadczeniem użytkownika. Wiemy, że przebudowa istniejącego produktu może być trudniejsza niż stworzenie go od zera, dlatego identyfikujemy i eliminujemy wąskie gardła, które mogą dawać przewagę konkurencji. Testujemy, sugerujemy i wdrażamy nowe podejścia, które poprawiają użyteczność, wydajność i satysfakcję klientów.

Jednocześnie stosujemy zasadę: jeśli coś działa, nie zmieniamy tego na siłę. Naszym celem jest wzmocnienie kluczowej wartości produktu i jej skuteczniejsze wyeksponowanie.

Pomagamy przyciągnąć odbiorców do Twojego rozwiązania, wykorzystując narzędzia oferowane przez Salesforce, a także ogólne techniki marketingu produktowego. Inwestowanie zasobów w marketing produktu to pewny sposób na uniknięcie stagnacji i przegapienia nowych możliwości, co w konsekwencji pozwala innym rozwiązaniom znaleźć się w centrum uwagi.

Korzystamy z analiz i osobistego doświadczenia, aby zdefiniować wartość produktu, namalować szczegółowy obraz docelowej i realizujemy kompleksową strategię wejścia na rynek. Wśród wykorzystywanych przez nas narzędzi znajdują się Salesforce Marketing Cloud, AppExchange Marketing Program, a nawet bezpośrednie kontakty w społeczności Salesforce Community, które mogą być korzystne dla cyklu sprzedaży.

Gdy tylko jest to możliwe, budujemy samokonserwującą się architekturę produktu, która nie wymaga dużego wsparcia
wsparcia. Jednak gdy jest to konieczne, zajmujemy się wszystkimi pracami po wydaniu, dodajemy nowe funkcje i naprawiamy problemy. Nasz zespół śledzi wydajność aplikacji Salesforce, aby upewnić się, że stos technologiczny jest zgodny z najbardziej aktualne wymagania dotyczące zarządzania obciążeniem, wykorzystania funkcji i łatwości konserwacji zgodnie z najnowszymi aktualizacjami Salesforce. Jako wiodąca firma zajmująca się tworzeniem aplikacji Salesforce, wydajemy odpowiednie aktualizacje i wspieramy je dokumentacją wersji, aby pomóc śledzić postępy produktu.
aby pomóc w śledzeniu postępów produktu.

Rozumiemy, że najważniejszym źródłem informacji są zapytania i problemy klientów, które pomagają nam rozwijać się we właściwym kierunku. W związku z tym zapewniamy również wsparcie klienta, aby pomóc zainstalować produkt prawidłową instalację produktu, zbieranie informacji zwrotnych i zapewnienie ciągłego i znaczącego cyklu ulepszeń.