Strona główna
/
Usługi
/

Wdrożenie i konsulting Salesforce dla usług finansowych

Zapomnij o arkuszach kalkulacyjnych i przestarzałych systemach dzięki Salesforce dla usług finansowych. Jako wiodący konsultant Salesforce dla sektora usług finansowych, oferujemy dostosowane rozwiązania dla branży finansowej, bankowej i ubezpieczeniowej.
logo nawigacji salesforce
Financial Services Cloud
Partner konsultingowy na szczycie Salesforce
partner konsultingowy

Korzyści z wdrożenia Salesforce dla firm świadczących usługi finansowe

Salesforce dla instytucji bankowych

  • Zautomatyzowane procesy dla banków komercyjnych, korporacyjnych i innych
  • Zmniejszenie kosztów dzięki automatyzacji procesów bankowych i do 188% ROI
  • Zjednoczone doświadczenie bankowości stacjonarnej i cyfrowej dla klientów
  • Poprawa operacji bankowych w zapleczu

Salesforce dla zarządzania finansami

  • Centralizacja danych finansowych dla planowania i raportowania
  • Planowanie oparte na celach dla przyszłych inwestycji
  • Zwiększona produktywność dzięki rozwiązaniom automatyzacyjnym i redukcji budżetu operacyjnego o 6-10%
  • Spersonalizowane doradztwo z wglądem w portfele klientów i zaawansowane narzędzia komunikacyjne

Salesforce dla firm ubezpieczeniowych

  • Zautomatyzowane procesy dla wyceny i wydania polis
  • Dane ubezpieczeniowe do tworzenia nowych produktów
  • Niestandardowe zasady do efektywnego przetwarzania roszczeń
  • Spersonalizowane doświadczenie klienta dzięki analizie danych ubezpieczeniowych
  • Do 25% poprawy dokumentacji underwritingowej.

Dlaczego warto wybrać Salesforce dla Twojego biznesu finansowego

Pełna ochrona danych klientów

Chroń wrażliwe informacje finansowe dzięki naszym rozwiązaniom Salesforce dla usług finansowych oraz wiodącym w branży protokołom bezpieczeństwa.

Widok klienta 360°

Zjednocz dane klientów z całej organizacji, aby uzyskać pełne zrozumienie swoich klientów i zapewnić wyjątkową obsługę.

Zgodność z przepisami prawa

Spełnij surowe regulacje finansowe dzięki wbudowanym funkcjom zgodności finansowej Salesforce. Obsługuj audyty i składanie raportów zgodności z łatwością.

Rozwiązania natywne

Wykorzystaj natywne dodatki Salesforce, takie jak Shield do szyfrowania, monitorowania zdarzeń i śladów audytu pól, poprawiając ogólną postawę bezpieczeństwa.

Wprowadź korzyści z Salesforce do swojego biznesu
Odkryj konkretne kroki, które pozwolą Twojej firmie finansowej w pełni wykorzystać potencjał Salesforce

Rozwiązania Salesforce dla sektora finansowego

Financial Services Cloud

Platforma CRM stworzona z myślą o unikalnych potrzebach instytucji finansowych. Salesforce Financial Services Cloud dla ubezpieczeń, bankowości i finansów obejmuje:

Zarządzanie majątkiem

Zarządzaj portfelami klientów i oferuj proaktywne doradztwo finansowe.

Plany finansowe i cele

Ustal cele finansowe, opracuj strategie ich osiągnięcia i śledź postępy w czasie.

Sales Cloud

Platforma do zarządzania procesami sprzedaży, szansami i relacjami z klientami. Funkcje Sales Cloud obejmują:

Automatyzacja sprzedaży

Automatyzuj powtarzalne zadania, śledź potencjalnych klientów i szanse oraz zamykaj transakcje szybciej.

Uproszczone przychody

Śledź wyniki sprzedaży, dokładnie prognozuj przychody i poprawiaj strategie sprzedaży.

Service Cloud

Platforma do zarządzania interakcjami i budowania silniejszych relacji z klientami. Kluczowe funkcje obejmują:

Zarządzanie obsługą klienta

Zapewnij wyjątkową obsługę klienta poprzez różne kanały wsparcia.

Proaktywne zarządzanie zasobami

Monitoruj konta klientów pod kątem potencjalnych problemów, wywołuj automatyczne powiadomienia i rozwiązuj problemy zanim eskalują.

Marketing Cloud

Platforma do automatyzacji marketingu, personalizowanych kampanii, generowania leadów i angażowania klientów. Główne funkcje obejmują:

Personalizacja na dużą skalę

Ukierunkuj kampanie marketingowe zgodnie z potrzebami i preferencjami klientów.

Zarządzanie komunikacją

Łącz się z klientami przez dowolny kanał, w tym e-mail i media społecznościowe.

Zwiększ funkcje Salesforce za pomocą Einstein AI
Wykorzystaj Einstein AI jako część swojej konfiguracji Salesforce, aby zautomatyzować rutynowe zadania, przewidywać potrzeby klientów i uprościć proces onboardingu. Skaluj usługi, zwiększaj produktywność i analizuj dane finansowe za pomocą narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.

Nasze usługi wdrożenia i rozwoju Salesforce dla firm finansowych

Uczyń swoje operacje finansowe bardziej efektywnymi dzięki naszym kompleksowym usługom wdrożenia i rozwoju Salesforce. Odkryj, co nasz zespół może dla Ciebie zrobić.
Ocena procesów biznesowych
Mapa drogowa rozwiązania i analiza ROI
Dostosowanie
Automatyzacja przepływów pracy i procesów
Integracja
Migracja danych
Wdrożenie i szkolenie
Ocena procesów biznesowych

Przeanalizuj swoje obecne procesy biznesowe z Noltic. Zbadaj przepływy pracy w zarządzaniu majątkiem, przetwarzanie roszczeń, operacje bankowe lub jakąkolwiek inną funkcję specyficzną dla sektora finansowego.

Mapa drogowa rozwiązania i analiza ROI

Dokładnie zidentyfikuj swoje cele i wyzwania, wybierając nasze usługi Salesforce dla finansów. Opracuj spersonalizowaną mapę drogową wdrożenia Salesforce i prognozuj wyraźny zwrot z inwestycji dla swojego projektu.

Dostosowanie

Dostosuj Salesforce do branży ubezpieczeniowej, zarządzania finansami lub operacji bankowych. Polegaj na Noltic, aby wdrożyć niestandardowe funkcje, narzędzia i przepływy pracy, które najlepiej odpowiadają wymaganiom Twojego biznesu.

Automatyzacja przepływów pracy i procesów

Zautomatyzuj powtarzalne zadania w Salesforce, aby skupić się na bardziej wartościowych działaniach. Od onboardingu klientów po procesy raportowania — uprość wszystko, co może wpłynąć na produktywność Twojego zespołu.

Integracja

Wykorzystaj nasze usługi integracji Salesforce w finansach, aby zjednoczyć dane z systemów finansowych i Salesforce. Zdobądź 360-stopniowy widok swoich klientów i operacji, aby podejmować mądrzejsze decyzje dla swojego biznesu.

Migracja danych

Przejdź na Salesforce bez wysiłku, wybierając nasze rozwiązania wdrożeniowe Salesforce w finansach. Przenieś istniejące dane klientów i finansowe z minimalnym zakłóceniem codziennych operacji.

Wdrożenie i szkolenie

Nawiąż współpracę z Noltic, aby wdrożyć Salesforce w swojej organizacji. Otrzymaj kompleksowe szkolenie dla swojego zespołu, aby przyspieszyć adaptację i wykorzystać Salesforce w pełni.

Dlaczego wybrać Noltic do wdrożenia i rozwoju Salesforce

Noltic to wiodący konsultant Salesforce Financial Services Cloud z udokumentowaną ekspertyzą i doświadczeniem. Od 2017 roku pomogliśmy wielu instytucjom finansowym odnieść sukces z Salesforce.

120+
zrealizowanych
projektów
4.9
ocena na
AppExchange
400+
certyfikatów
Salesforce
10
certyfikowanych architektów
Salesforce

Historie sukcesu naszych klientów

Experience Cloud, CMS

Ochrona danych dla firmy świadczącej usługi finansowe na Karaibach

Zobacz, jak Noltic pomógł klientowi z sektora finansowego w ustanowieniu bezpiecznego przepływu wrażliwych danych oraz zapewnieniu stabilnej wydajności systemu dzięki usługom Salesforce dla sektora finansowego.

bank customers

Marketing Cloud, Pardot

Wdrożenie Marketing Cloud dla amerykańskiego banku

Odkryj, jak nasze usługi pomogły innowacyjnemu bankowi z siedzibą w USA zwiększyć zaangażowanie użytkowników dzięki hipersonalizacji możliwej dzięki Salesforce Marketing Cloud.

skyscrapers

Sales Cloud

Sales Cloud dla amerykańskiego giganta bankowego

Zobacz, jak nasze usługi konsultingowe Salesforce Financial Services Cloud pomogły bankowi oferującemu pełną obsługę, skoncentrowanemu na B2B, odnieść sukces. Obserwuj, jak dostarczamy aplikację analityczną i nowy system CRM w celu lepszego zarządzania danymi klientów.

city landscape
„Jakość ich pracy jest bardzo wysoka. Noltic ma jeden z najlepszych zespołów deweloperskich, z którymi miałem okazję współpracować. Są bardzo dokładni i angażują się w naszą współpracę, aby upewnić się, że otrzymujemy dokładnie to, czego chcemy.”
Barneya Haywooda
Kyall Mai
Starszy Wiceprezes
 i Główny Oficer ds. Innowacji w Esquire Bank
/ Rozpocznij projekt Salesforce

Pracujmy razem

inżynierowie Salesforce pracujący w biurze

FAQ

Jak zacząć korzystać z Salesforce w usługach finansowych?
Aby rozpocząć korzystanie z Salesforce w zakresie usług finansowych, wykonaj następujące kroki:
  • Poznaj możliwości Salesforce. Możesz zacząć od zapoznania się z platformą Trailhead, darmową platformą edukacyjną. Znajdziesz tam wszystkie niezbędne informacje, od podstaw po modelowanie danych i najlepsze praktyki Salesforce Financial Services Cloud.
  • Praktykuj. Możesz przetestować funkcje i możliwości Salesforce, ustawiając darmową wersję próbną (Org). W ten sposób możesz tworzyć próbne pulpity nawigacyjne i eksplorować interfejs Salesforce.
  • Przygotuj dane. FSC wykorzystuje określoną strukturę danych do organizowania informacji o klientach. Zapoznaj się ze standardowymi obiektami (np. Konto, Kontakt) i tym, jak odnoszą się one do danych finansowych, takich jak konta i transakcje.
  • Skontaktuj się z doświadczonym partnerem implementacyjnym Salesforce. Na przykład, możesz skonsultować się z naszymi architektami w Noltic.
Czy potrzebuję wiedzy technicznej, aby korzystać z Salesforce?
Zwykle nie. Salesforce dla firm ubezpieczeniowych, instytucji bankowych i innych branż jest znany ze swojego przyjaznego interfejsu. Dzięki temu jest to wartościowe narzędzie nawet dla użytkowników z ograniczoną wiedzą techniczną. Jednakże, zarządzanie złożonymi danymi finansowymi i procesami często wymaga dostosowania systemu. Jeśli masz z tym trudności, zwróć się do certyfikowanego partnera Salesforce. Ci profesjonaliści mogą zapewnić, że Twoja implementacja będzie zgodna z najlepszymi praktykami branżowymi, zoptymalizuje procesy robocze i zmaksymalizuje potencjał platformy, aby sprostać unikalnym wymaganiom Twojej instytucji finansowej.
Jakie są koszty związane z Salesforce dla usług finansowych?
Salesforce dla firm ubezpieczeniowych i banków ma różne ceny, które zależą od wymaganych funkcji i dodatkowych usług chmurowych. Pełną cenę można zobaczyć tutaj. Salesforce daje możliwość wyboru różnych pakietów, aby dostosować możliwości platformy do Twoich unikalnych potrzeb. Na przykład, jeśli potrzebujesz pakietu Sales lub Service, koszt wyniesie 300 USD na użytkownika miesięcznie. Możesz również wybrać jednoczesne używanie Sales i Service, co będzie kosztować 325 USD na użytkownika miesięcznie. Aby uzyskać potężne funkcje Einstein AI, zapłacisz 700 USD na użytkownika miesięcznie. Wybierz dostępne opcje w zależności od swoich aktualnych celów.
Jak Salesforce zapewnia bezpieczeństwo moich danych klientów?
Salesforce Financial Services Cloud w zakresie zarządzania majątkiem traktuje bezpieczeństwo bardzo poważnie. Oto jak to osiąga:
  • Unikalna autentykacja użytkowników. Każdy użytkownik ma unikalną nazwę użytkownika i hasło, aby uzyskać dostęp do platformy. Zapewnia to, że tylko upoważnione osoby mogą uzyskać dostęp do informacji o kliencie.
  • Szyfrowanie danych. Szyfrowanie danych jest stosowane do ochrony danych zarówno w spoczynku (przechowywanych na serwerach), jak i w tranzycie (przesyłanych). Dzięki temu praktycznie niemożliwe jest, aby nieupoważnione strony uzyskały dostęp do wrażliwych informacji finansowych, nawet jeśli przechwycą transmisje danych.
Czy Salesforce jest zgodny z regulacjami finansowymi?
Tak, Salesforce jest zaprojektowany specjalnie po to, aby pomóc instytucjom finansowym spełniać wymogi regulacyjne. Oto jak:
  • Narzędzia zgodności. Platforma oferuje Financial Services Cloud, który zapewnia wszystkie niezbędne funkcje do śledzenia interakcji z klientami, zarządzania danymi zgodnie z regulacjami i zapewnienia audytowalności.
  • Skupienie na regulacjach. Salesforce nieustannie ulepsza swoje produkty, aby były zgodne z obowiązującymi regulacjami. Ponadto oferuje zasoby, które pomagają w spełnianiu wymagań. Na przykład Salesforce prowadzi zgodność z różnymi regulacjami, w tym z przepisami Departamentu Pracy dotyczącego zasad powiernictwa.
Platforma wspiera również SOC 1 w celu zapewnienia bezpiecznego raportowania finansowego.