Podróże, transport i gościnność

Salesforce dla branży turystycznej, transportowej i hotelarskiej

Wyobraź sobie, że Twoja agencja turystyczna, firma logistyczna lub hotel zawsze oferują spersonalizowaną obsługę. To tylko część tego, co możesz osiągnąć dzięki Salesforce dla turystyki, transportu i hotelarstwa. Noltic jest tu, by pomóc w implementacji.

partner konsultingowy

Rozpocznij projekt Salesforce

Dlaczego warto używać Salesforce w biznesie turystycznym, transportowym lub hotelarskim

Wyróżnij się w turystyce, transporcie lub hotelarstwie dzięki danym opartym na połączonych doświadczeniach. Salesforce jednoczy Twoje dane, personalizuje interakcje i zwiększa efektywność.

38%

szybsze decyzje

25%

zwiększona rentowność

35%

wzrost satysfakcji klientów

Korzyści z implementacji Salesforce dla turystyki, transportu i hotelarstwa

Salesforce dla branży turystycznej

Każda interakcja z podróżnikiem w jednym miejscu
Produktywne środowisko dla pracowników
Spersonalizowane doświadczenia z wykorzystaniem analityki i AI

Salesforce dla branży transportowej

Pełny widok nadawców i partnerów
Zwiększona współpraca w zespole
Szybkie, oparte na danych decyzje dotyczące transportu

Salesforce dla branży hotelarskiej

Hyperpersonalizowane doświadczenia gości
Optymalizacja operacji
Zwiększenie satysfakcji gości i lojalności dzięki AI

Rozwiązania Salesforce dla turystyki, transportu i hotelarstwa

Service Cloud

Umożliwia wielokanałową obsługę klienta przez telefon, e-mail, czat i media społecznościowe. Ułatwia zarządzanie zapytaniami klientów na miejscu w branży turystycznej, transportowej i hotelarskiej.

Marketing Cloud

Oferuje spersonalizowane doświadczenia klienta poprzez dopasowane rekomendacje, oferty i treści oparte na indywidualnych preferencjach, historii zakupów i zachowaniu.

Sales Cloud

Automatyzuje sprzedaż, usprawnia zarządzanie leadami i przyspiesza pipeline sprzedażowy. Wyposaż pracowników w inteligentne narzędzia.

CRM Analytics

Zapewnia dogłębne zrozumienie biznesu dzięki narzędziom do raportowania i analityki. Umożliwia przegląd wydajności zespołu.

Custom TTH Solutions

Integracja z systemami firm trzecich oraz aplikacjami dostosowanymi do potrzeb branży hotelarskiej, turystycznej lub transportowej

Nasze usługi implementacji i rozwoju Salesforce dla turystyki, transportu i hotelarstwa

Zrealizuj rozwiązania Salesforce dla turystyki, transportu i hotelarstwa z pomocą naszych ekspertów. Osiągnij swoje cele dzięki naszym wszechstronnym usługom.

Odkrywanie procesów biznesowych

Zrozum swoje obecne procesy robocze z Noltic. Na tym etapie odkrywamy możliwości poprawy istniejących procesów biznesowych.

Projektowanie systemu i architektura

Zaprojektuj system odpowiedni dla swoich potrzeb w branży hotelarskiej, turystycznej lub transportowej. Ciesz się skalowalnością i bezpieczeństwem dzięki rozwiązaniu Salesforce dostarczonemu przez nasz zespół.

Konfiguracja i dostosowanie Salesforce

Skonfiguruj rozwiązania Salesforce dla turystyki i hotelarstwa prosto z pudełka. Uzupełnij je o funkcje specyficzne dla branży, by osiągnąć wyższy poziom personalizacji.

Zapewnienie jakości

Sprawdź, czy Twoje rozwiązanie Salesforce działa prawidłowo dzięki naszym usługom QA. Upewnij się, że Twój system jest niezawodny, wydajny i wolny od błędów.

Zarządzanie zmianami

Przygotuj swój zespół na migrację Salesforce z Noltic. Otrzymaj kompleksowe szkolenia i wsparcie, by zapewnić płynne wdrożenie.

Wdrożenie

Wdroż system Salesforce bez wpływu na procesy biznesowe. Polegaj na naszych ekspertach, którzy pomogą Ci na każdym etapie.

Wsparcie po wdrożeniu

Otrzymaj bieżące wsparcie i utrzymanie systemu Salesforce w zakresie turystyki, transportu lub hotelarstwa. Upewnij się, że Twój system przynosi maksymalną wartość Twojemu biznesowi.

Dlaczego wybrać Noltic jako partnera Salesforce

Ekspertyza Noltic wykracza poza implementację i rozwój Salesforce. Dostosowujemy Twój system do specyficznych potrzeb branży, czy to turystyka, hotelarstwo czy transport.

130+

zrealizowanych
projektów

5.0

ocena na
AppExchange

400+

certyfikatów
Salesforce

certyfikowanych
architektów
Salesforce

Porozmawiaj z nami

Historie sukcesów naszych klientów

Usługi:

Commerce Cloud B2B | B2C, Experience Cloud

Poprawa rozwiązania do zarządzania flotą dla WABCO

Sprawdź, jak nasze rozwiązania Salesforce dla transportu i logistyki pomogły liderowi przemysłu motoryzacyjnego, WABCO, zoptymalizować procesy fakturowania i rozliczania dzięki ulepszonym systemom zarządzania flotą.

„Z Noltic wyjaśniliśmy im, jak to widzimy, zaprojektowaliśmy to, a oni przystąpili do pracy i dostarczyli to na czas.”

Menadżer produktu w WABCO

Jonas Frans

Dowiedz się więcej

Usługi:

Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, ETL i integracje danych

Innowacyjne rozwiązania HoReCa dla cyfryzacji hotelarstwa

Zobacz, jak Noltic zrealizował rozwój Salesforce i Heroku, integrację systemu płatności oraz konfigurację Sales i Service Clouds, aby wspierać sprzedaż B2B dla firm HoReCa.

„Noltic okazało się być zarówno elastyczne, jak i bardzo realistyczne.”

Szef CRM w Dish by METRO

Aymeric Peze

Dowiedz się więcej

/ Rozpocznij projekt Salesforce

Pracujmy razem

inżynierowie Salesforce pracujący w biurze

Dlaczego Salesforce CRM jest dobrym rozwiązaniem dla firm turystycznych, transportowych i hotelarskich?

Korzystanie z Salesforce w agencji turystycznej, firmach transportowych oraz w branży hotelarskiej to doskonały wybór, ponieważ ten CRM oferuje kilka charakterystycznych funkcji:

Rozwiązania specyficzne dla branży. Zarządzaj rezerwacjami, planuj podróże lub personalizuj doświadczenia gości dzięki funkcjom Salesforce dostosowanym do branży.
Zintegrowane dane. Zbieraj wszystkie dane firmy i klientów w jednym miejscu.
Możliwości personalizacji. Dostosuj marketing, rekomendacje i oferty do preferencji klientów.

Czy mogę dostosować Salesforce CRM do swoich indywidualnych potrzeb?

Oczywiście! Salesforce jest znane z dużych możliwości personalizacji. Możesz:

Konfigurować istniejące funkcje. Dostosuj wbudowane funkcjonalności Salesforce do swoich specyficznych procesów roboczych.
Integracja z systemami zewnętrznymi. Rozszerz możliwości systemu o istniejące rozwiązania, takie jak silniki rezerwacji czy platformy marketingowe.
Budować aplikacje dostosowane do potrzeb. Masz specyficzne wymaganie, którego nie można zrealizować przy użyciu dostępnych funkcji czy integracji? Możesz stworzyć dedykowane aplikacje Salesforce dopasowane do swoich unikalnych potrzeb.

Czy Salesforce CRM może pomóc mi zwiększyć przychody?

Tak! Wdrożenie rozwiązań Salesforce do zarządzania turystyką, transportem i hotelarstwem może zwiększyć zyski o 25%. Jest to możliwe dzięki:

Usprawnionym procesom sprzedażowym. Automatyzacja rutynowych zadań, lepsze zarządzanie leadami i szybsze zamykanie transakcji.
Spersonalizowanemu marketingowi. Badanie zachowań i preferencji klientów pozwala tworzyć kampanie, które trafiają w potrzeby.
Lepszym doświadczeniom klientów. Szybsze rozwiązywanie problemów i hiperpersonalizacja pomagają zatrzymać więcej klientów i ostatecznie zwiększyć sprzedaż.

Czy Salesforce CRM jest trudny w obsłudze?

Generalnie, Salesforce jest platformą przyjazną dla użytkownika, z wieloma materiałami edukacyjnymi. Oferuje również społeczność Trailhead, gdzie możesz zdobywać nowe umiejętności Salesforce i zdobywać dedykowane certyfikaty.

Jednak implementacja niestandardowych funkcji, konfiguracja skomplikowanych procesów roboczych lub integracja z systemami zewnętrznymi może wymagać pewnej wiedzy technicznej. Jeśli potrzebujesz takich rozwiązań, zawsze możesz zwrócić się do naszego zespołu po pomoc.

Zespół Noltic jest zawsze otwarty na sugestie i zapytania.